24 декабря Архивач восстановлен после серьёзной аварии. К сожалению, значительная часть сохранённых изображений и видео была потеряна. Подробности случившегося. Мы призываем всех неравнодушных помочь нам с восстановлением утраченного контента!
За два года выходец из «Tele2 Россия» Дмитрий Страшнов и его команда сделали то, что не удавалось никому из их предшественников
Еще в конце апреля 2013 г. из-за скандала, вызванного скоплением 500 т посылок в аэропорту «Шереметьево» и полным коллапсом международного почтового обмена, генеральный директор «Почты России» Александр Киселев был оправлен в отставку, а на его место был назначен бывший президент телекоммуникационной компании «Tele2 Россия» Дмитрий Страшнов. Новоявленный генеральный директор привел в почту нескольких бывших соратников из Tele2, а часть топ-менеджеров переманил из крупных компаний. В том числе и Алексея Скатина, бывшего директора по логистике пивоваренной компании «Балтика», а ныне директора по логистике «Почты России». «Я не понимал тогда, настолько запущена проблема. По Москве вовремя доставлялось лишь каждое 30-е письмо», – вспоминает Скатин. Задача менеджера была разобраться, почему почта доставляется так медленно.
Государства в государстве «Первое мое впечатление от «Почты России» – разобщенность», – рассказывает Скатин. Ее филиалы – Главный центр магистральных перевозок почты (ГЦ МПП), Автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) и компания экспресс-доставки EMS – между собой не общались. У каждого филиала были собственные бухгалтерия, кадры, IT, свои департаменты транспорта и сортировки. Первое совещание с руководителями филиалов состоялось, когда тонны посылок еще лежали чуть ли не на взлетно-посадочных полосах, вспоминает Скатин: «Мы входим в терминал в «Шереметьево», а там посылки на нас просто падали сверху. И вот руководители ГЦ МПП, АСЦ и центра в Подольске друг с другом при мне начали выяснять отношения, кто что не сделал. Я слушаю и понимаю, насколько разобщена цепочка». Задача нового топ-менеджмента была сделать так, чтобы филиалы поняли, что у них общая цель. Они начали проводить ежедневные планерки с филиалами. Страшнов первое время сам проводил эти совещания, слушал, кто что говорит. Сейчас в ежедневных селекторных совещаниях в 9 часов утра участвуют 70 руководителей ключевых объектов: аэропортов, вокзалов, сортировочных центров, ключевых транспортных узлов и автобаз. Когда всех начальников свели вместе, скрывать проблемы стало невозможно. Выяснили массу нюансов. Филиалы скрывали друг от друга информацию. Например, рассказали в «Почте России», в Подольске у почты большой сортировочный центр и там постоянно стояло 200 машин в очереди. Когда стали выяснять, почему они там все время стоят, оказалось, что на этом терминале в Подольске укомплектованность персоналом составляла 50%. Руководство центра скрывало этот факт, потому что независимо от численности персонала осваивало 100% фонда оплаты труда. При этом сортировщики получали по 20 000 руб. в месяц. В результате руководители филиалов начали уходить, а в ГЦ МПП и АСЦ руководство было сменено сразу же.
Таможня дает добро Затем новая команда занялась нормализацией отношений с таможней, испортившихся во время коллапса 2013 г. А от таможни зависели сроки доставки. «Мы сказали таможенникам, что они невиновны в коллапсе, а сплоховала сама почта», – рассказывает Скатин. Затем «Почта России» постаралась создать рядовым таможенным инспекторам нормальные условия труда. В пунктах международной почты работают почти 400 таможенных инспекторов по всей стране. А инспекторы таможни воспринимали работу в Центре международной почты на Варшавке или на Казанском вокзале как ссылку, потому что условия труда там были плохими, не было комнат отдыха для инспекторов и прочего, рассказывает Скатин: «Мы прошли по всем объектам, заглянули в туалеты, они нас ужаснули, и мы оперативно их отремонтировали». Потом почта безвозмездно передала таможне для использования сканеры и другое современное оборудование. И произошел перелом. У ведомства объем международной почты по сравнению с 2012 г. вырос в 4 раза. В процентах вклад качественной работы таможни в рост международного потока составляет не меньше половины, уверен Скатин.
Арбуз вместо почты Затем Страшнов и Скатин взялись за оптимизацию магистральных перевозок. Выяснилось, что всю почту обслуживали 8–9 автотранспортных компаний, при этом 80% потока забирали на себя пять компаний, у которых не было собственного автопарка. Это были «прокладки», которые нанимали перевозчиков по всей стране. То же самое касалось авиакомпаний – «Почта России» работала с агентами, у которых не было самолетов. Прямых контрактов с авиакомпаниями не было, при том что «Почта России» – один из крупнейших грузоотправителей в стране. Агенты (их было больше десятка) постоянно создавали управляемые коллапсы. Например, приходил агент и говорил, что такая-то авиакомпания подняла тарифы. И если ведомство не согласится на повышение тарифов, почта не будет доставлена. Это был своего рода шантаж. Самой парадоксальной была история с железнодорожными перевозками. С РЖД у «Почты России» вообще не было контракта, хотя письма и посылки по железной дороге возили (почтовые вагоны входят в состав пассажирских составов). Все платежи происходили на основании счетов. При этом почта часто оставалась лежать на станциях, а в почтовых вагонах ехали арбузы и ширпотреб, рассказали в «Почте России». Взаимодействие с Федеральной пассажирской компанией (ФПК) было испорчено. Как рассказали в «Почте России», с железнодорожниками почта работала через агента, который и занимался побочным бизнесом. Агента выгнали. На первой встрече с руководством ФПК Страшнов и Скатин начали с того, что заявили: «У нас цель возить почту». Руководители ФПК тогда им не поверили, но «Почта России» слово сдержала – арбузы возить перестала.
Без посредников С последнего квартала 2013-го команда Страшнова начала снижать долю агентов и заключать прямые контракты. С крупными авиакомпаниями вроде «Ютэйр», «Трансаэро» или «Сибирь» были заключены прямые контракты. В результате за полгода доля агентов снизилась с 75,7 до 15%. При этом тарифы снизились примерно на 15% за счет маржи, которая была у агентов. С автомобильными перевозками экономический эффект получился еще более ощутимым. Так, при девяти контрагентах в 2013 г. тариф составлял 40,86 руб./км. В 2014 г. почта провела два тендера, и к концу года у нее появились 32 ключевых контрагента, а тариф снизился до 27,28 руб./км. Снижение получилось за счет отказа от непрямых договоров, пересмотра принципов оценки контрагентов и ввода механизма многолотовых закупок, говорит Скатин. В 2014 г. ведомство заключило прямой контракт с ФПК. В 2014 г. «Почта России», по данным самой компании, сэкономила на магистральной логистике 900 млн руб. – это около 11% бюджета магистральных перевозок (с учетом ремонтов).
Разгрузить Москву Весь 2014 год у топ-менеджмента «Почты России» ушел на то, чтобы на базе опорного ГЦ МПП создать интегрированный блок логистики. В ГЦ МПП появились общеведомственные направления транспорта и сортировки, а также новые структуры: блок планирования и блок по работе с претензиями. В 2014 г. начался проект по созданию нового сортировочного центра во Внукове. Задача была разгрузить перегруженную Москву. «Мы купили складские помещения на 65 000 кв. м и в них установили итальянское оборудование – автоматизированную сортировку. На это оборудование почта потратила около 3 млрд руб.», – рассказал Константин Бугаев, замдиректора центра. Сейчас вся международная почта, приходящая в Москву, обрабатывается в центре во Внукове. В Москву прилетает около 70% почты (раньше было до 95%), а остальные 30% приходят в Казань, Екатеринбург и Владивосток.
Последняя миля По данным «Почты России», в 2014 г. объем доставленных посылок вырос в 1,6 раза по сравнению с 2012 г., а средние сроки доставки за два года сократились с 90 до 14 дней. По словам директора департамента по работе с потребителями Аллы Бондаренко, в 2012 г. в «Почту России» ежемесячно приходило больше 250 000 только письменных жалоб, а сейчас число претензий составляет 20 000–40 000 в месяц. В этом году Страшнов собирается объединить всех управленцев филиалов (примерно 1000 человек) в единый аппарат – с сокращением 20% персонала, выполняющего дублирующиеся функции. В единый аппарат войдут блоки транспорта, сортировки, работы с претензиями, а также блоки развития, планирования, HR и IT. А теперь Страшнов думает об оптимизации «последней мили». Сейчас посылки доставляются гораздо быстрее, чем раньше, но потом залеживаются в отделениях. Поэтому основная задача этого года – устранение неэффективности в почтовых отделениях, говорит Страшнов.
>>9431800 Я из Архизамкадска(буквально медведи по улицам гуляют), так что поделюсь своими ощущениями, тем паче что густыми рядами отправляются ко мне посылки из Китая, упакованные желтокожими рабами: Почта стала быстрее. Намного. Если раньше, прохождение этапа меж сортировочным центром и Архизамкадском составляло что-то порядка от небытия до бесконечности, то тепереча что-то около месяца. Для региона, в котором я живу - это очень быстро. Правда, в отделениях остались те же самые женщины, которых я ненавижу, хоть и понимаю, что вины их в качестве обслуживания и скорости нет - на почте никто не хочет работать.
>>9431999 РУССКАЯ ПОЧТА НЕ ПИНДОССКАЯ, У НАС ОСОБЫЙ ПУТЬ НАГАДИЛИ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ, НУЖНО СПЛОТИТЬСЯ ВОКРУГ ЛИДЕРА И НЕМНОЖКО ПОТЕРПЕТЬ, ЭТО ВРЕМЕННЫЕ ТРУДНОСТИ КОНЕЙ НА ПЕРЕПРАВЕ НЕ МЕНЯЮТ СТАРЫЙ-ТО УЖЕ НАВОРОВАЛ, А ВОТ НОВЫЙ ПРИДЕТ - ТОЖЕ ЗАХОЧЕТ НАПЛЕВАЛИ НА СКРЕПЫ, ОКАЯННЫЕ ПРОДАЛ ВСЁ ЗАПАДУ, ЛЕГЛИ ПОД ГЕЙРОПЕЙСКИЕ ПОСЫЛКИ, БАНДЕРОЛИ ЛИЖЕМ-СОСЕМ Бинго?
ЛоооооооооооооооооЛ! А я уже думал написать коментарий встиле "До сих пор никто ещё не взвизгнул на тему Путен бизнес отжимает" Либерахи такие предсказуемые.
Я написал, что посылки из Китая стали быстрее доходить в медвежьи уголки, потому что в Новосибе построили новый терминал, а раньше они хуярили транзитом Китай-Москва-Красноярск, например, хотя от Красноярска до Китая по-прямой раз в 10 меньше расстояние.
>>9431999 Всеравно они пидоры. Недавно захотел отправить пару кроссовок в Караганду из Новосибирска, вес 1,1кг, расстояние 1020км, срок от двух недель до месяца. Почта России попросила за такую посылку 780рублей + пакет 50р.. Я охуел и отправил по привычке через автобус за 250р. Через 20 часов они были у адреса
Нихуя себе, вот оказывается почему моя посылка в Австралию дошла за 11 дней. 11 ДНЕЙ КАРЛ. Мы тогда с женой знатно прихуели. Вот могут же собаки. У меня прям мед на сердце льется когда читаю такое.
>>9432084 Да это я не тебе, а вообще по теме треда, в пост нечаянно ткнул.
Аноним ID: Константин Львович 23/06/15 Втр 07:27:26#18№9432185
Я когда читал про Страшнова, думал реально коррупцию подебили. Вчера решил почтой воспользоваться и понял. Почта России зарабатывает на посылках. Письма и бандероли для них убыточны. В прошлом году они просто запретили отправлять какой-либо товар в письме или в бандероли. Только бумага. При этом если бандероль стоила 50 рублей, то посылка уже от 200. Это как РЖД показали бы прибыль, запретив пользоваться электричками и пересадив всех на поезда. Ну и не забыв повысить на них цены.
>>9432110 Сколько заплатил? Алсо, слышал, что при отправлении посылок за бугор нужно пройти какую-то муторную схему и доказывать всякому чиновьечему говну что ты не баран. Сейчас что-то поменялось в этом плане?
>>9432202 Механизмы-то рыночные. Письма и бандероли убыточны - вынуждают пользоваться посылками (или повышают цены на письма и бандероли). Хуле тебе не нравится, атлант?
Доходит посылка таки быстрее. Но в местных отделениях всё так же платят людям копейки(в Уфе видел объявление по поиску на работу почтальонов за 4к рублей), персонала нет, работают когда захотят(могут после обеда закрыться, могут средь бела дня на 3 часа дверь закрыть), посылки раздают просто так, документы не смотрят( можешь накалякать что угодно в извещении, отдать, они и паспорт показать не попросят - так отдадут).
>>9432202 Могу ошибаться, но кажись у почки роиси монополия только на перевозку через границу, а внутри страны уже есть, из чего выбирать. Инфач не 100, сам пользуюсь почкой для Алиэкспресса - в принципе, всё вполне трепимо, и ДХЛом для крупногабарита в пределах РФ.
>>9432424 >ну вон в статье написано, что наведение порядка в отделениях у них только на сейчас запланировано. Дай бог им сил навести порядок в этой сфере. А самое главное - поставить ебаные терминалы по оплате коммунальных платежей в каждое отделение и пусть бабки платят свою ебаную коммуналку туда, а люди, пришедшие на почту за почтой, не стоят в очереди.
>>9432336 У нас в Свердловской области платить стали едва ли не в полтора-два раза больше. Я с почтой часто дела имею, народ там знакомый, они сказали, что и работы больше подкинули.
>>9432469 >терминалы по оплате коммунальных платежей в каждое отделение У меня в ебенях эти терминалы везде. Проблема в том, что бабки необучаемые(маразм). Придётся это терпеть, пока не вымрут.
>>9432185 > Только бумага. Так письмо по определению - бумага. Есть бандероли, мелкие пакеты, первый класс, то, сё. А за бандероль надо пояснять по хардкору и маскировать вложение двумя картонками.
>>9432192 Нихуя ничего не надо. Просто пришел, взвесил все по отдельности и вперед. Заплатил сколько не помню, жена башляла, но помню что немного ибо я бы взбугуртил, кек.
>>9431796 Последняя дошла за 16 дней в сибирские ебеня, из этих 16 дней еще два дня она таинственным образом скрывалась в местных отделениях почты, не могли найти, хотя по треку я точно знал где она. Если вспомнить как посылки мне шли по три с лишним месяца, а продаваны отказывались просто отправлять посылки в рашку, т.к. они терялись и разворовавались, то прогресс на лицо.
>>9430645 Конечно почте по скорости доставки ещё далеко до курьерской доставки, но уже гораздо лучше чем например три года назад. Посылки относительно быстро стали приходить.
Аноним ID: Тарас Адрианович23/06/15 Втр 09:31:49#45№9433177
>>9433243 Чего они там совершили? Моя посылка 20 дней в их хваленом МСЦ пролежала в октябре- прошлого года. Причем из трека видно, что задержка была там, в Москве, РКН оштрафафал их по этому поводу, нет они отпарвили запрос в международную службу и под этим предлогом затянули до 3х месяцев срок выплаты мне компенсации. >>9432494 Ага или 4 косаря или 700 рублей за 2 кг мелкий пакет / 1100-1300+страховка 4% от почты. Если срок не важен, то у почты нет конкурентов вообще.
>>9430645 Вот если так же менеджера нашей страны поменять то тоже лучше станет, вы понимаете если у тебя завал то тебя меняют? Это и к президентам относится.
>>9430645 >забирали на себя пять компаний, у которых не было собственного автопарка. >Почта России» работала с агентами, у которых не было самолетов. >При этом тарифы снизились примерно на 15% за счет маржи, которая была у агентов. Обычная жизнь в госкомпании, если в ней не проводится массовых расстрелов.
>>9433742 Хуита. Страной управляет не президент, он только ключевые решения принимает. Так что от смены президента лучше работать самая нижняя часть не начнет. По той же почте видно. Все реформы - логистические и оптимизационные. То, что на почте до сих пор 90% стоящих в очереди - пыльные бабки с квартплатой, а большинство работников печатает одним пальцем можно исправить только выкинув нахуй и тех, и других.
>>9433908 >управляет не президент >только ключевые решения принимает >управляет не президент >только ключевые решения принимает >от смены управляющего ничего не изменится >кто если не кот?
>>9433388 Из крупных городов он ещё в Казани должен появится. Учитывая возможность переноса номера, эти жидяры там, похоже, сразу много абонентов потеряют.
>>9432469 >поставить ебаные терминалы >пусть бабки платят свою ебаную коммуналку в итоге бабки будут так же стоять в очередь к окошку, а терминалы еще и место займут, лол я один раз чуть в обморок не упал в этом ебучем отделении, душно, места что два человека только потершись лобками разойдутся, еще и два компьютера стоят тип в интернет можно сходить, если туда еще терминал поставить, то он 1/4 помещения займет
>>9434045 Да чем они там управляют? Говорящие головы, для народного шоу. Там старые мафии и почетные семейства 300 лет управляют и армией и экономикой. Президент в таких условиях любой может быть. А может и не быть вообще.
>>9434171 >Да чем Скатин там управляет? Говорящая голова, для народного шоу. Там старые мафии и почетные семейства 300 лет управляют и окошком в отделении и разносом извещений. Топ-менеджер в таких условиях любой может быть. А может и не быть вообще.
>>9430645 >Почта передала таможне "другое современное оборудование" для досмотра Вот в чём суть. Таможенники не имели оборудования в достатке для досмотра, и поэтому "непущщали" и запрещпали. Так будет со всем. Научатся контроллировать рунет полностью - разрешат, а пока отрежут тунет от интернета. Научатся контроллировать криптовалюты - разрешат, а пока запретят.
>>9433388 Точнее наоборот, РТ выкупил бизнес Теле2 в России и консолидировал всех своих небольших региональных операторов в новую компанию, которая работает под брендом Теле2
>>9432336 Маман работает начальником отделения в сельской местности, клиентов много ВСЕ ПЛАТЕЖИ ЗА СВЕТ И ГАЗ каждый месяц проходят через её руки. Раньше были отдельные люди, получали зарплату, а потом всех поувольняли и работа свалилась на почту, но зарплата, естественно, осталось такой же Стыд и позор платить 7.5к рублей НАЧАЛЬНИКУ отделения с полным рабочим днем, денег проходит много (в мухосрани пенсию пенсионеры получают исключительно через почту, а их там больше 50% населения) Про почтальонов вообще страх Зарплата чистыми 2.5к(!!!) (3 рабочих дня в неделю), а денег за один день они могут разнести по 300-500 тысяч, при этом единственное средство защиты - перцовый баллончик. Кокнуть такую женщину под кустом в заросшем травой переулке труда не составляет Задавайте свои вопросы
>>9436244 >>9436393 вообще я не понимаю, почему эти почтальоны за долю и пару сломанных конечностей (ололо еще и больничный и работать не надо) не пиздят вот эти все пенсии и проч. с такими зряплатами? максимум запуганные или идеологические приверженцы справедливости? вот олигархи не чураются пиздить и живут норм, а они боятся что пенсы получат свою пенсию на два дня позже и живут в говне
>>9432676 Но посылочку у тебя проверили, в каждой шмотке порылись. Когда я в первый раз отправлял посылку из Италии, на меня посмотрели грустно и спросили "Синьоре, вы забыли заклеить пакет" и заклеили за меня. Что я отправляю, никого не интересовало ни в тот раз, ни во все прочие.
Теперь это отзывов о почте тред? Получал недавно с ебея смартфон. Пользовалмя ЕМС. Такой вежливости и соответствия срокам я совсем не ожидал. Через 12 дней после нажатия кнопки покупки приехал улыбающийся курьер и всё мне доставил в целости. заплатил 3к рублей за доставку
>>9432521 В Сбербанке эту проблему решили. Всех бабок посылают на хуй из кассы с жировками, у терминала стоит специальная девочка, которая показывает, что куда тыкать. Ну и комиссия хорошо помогает. А так реально пиздец. 40 минут в очереди, чтобы забрать посылку, потому что бабе Сраке надо заплатить за квартиру, за газ и свет 3842 рубля 56 копеек, и не дай бог хоть копейку сдачи не сдадут - порвет.
>>9436586 Вот кстати да, я ещё помню времена, когда Сбербанк был сортом почты, такой собес наоборот, куда единственным шансом попасть сравнительно без очередей было припереться в будний день сразу к концу обеда, сейчас сильно лучше стало - и распределение обслуживания, и сами офисы/банкоматы/терминалы.
>>9436586 Твои обоссаные терминалы то работают, то нет, то сдачу хуй куда перечислишь. Зато блять наоткрывали на каждой остановке. Там бомжи спят зимой.
>>9436695 Дохуя. В стране где самыми популярными специальностями в универах до сих пор являются юрист и экономист, этим "экономистам" с чего то надо начинать. Плюс Сбер сегодня далеко не самая плохая компания для старта. Там у них теперь с Грефом и корпоративная политика, и карьерный рост и перспективы для развития. Точно не хуже чем в Магнит кассиром.
>>9430645 Пиздёж на пиздиже пиздежом погоняет. Зарплата почтальона - менее 9 тыс в месяц Зарплата кассира - 11 тыс в месяц Время прибытия посылки - чистый рандом. Две посылки ушедшие с одного адреса могут прийти с разницей во времени в пару месяцев мимо работал на почте
>>9437154 По трекингу посылка еще в Мухосранске-1, а на деле уже в моем Мухосранске, например. Потому что срали они н аэти ваши трекинги, а почтальен забухал.
>>9437154 >>9437209 Вы, хуесосы, заказываете хуйню из китая с бесплатной доставкой и ноете. Когда этим же людям платишь нормальные деньги за доставку, они нормально работают.
>>9437255 Да нихуя. Я заказывал запчасть к пылесосу из МСК почтой первого классе. Полтора блять месяца шло. ПОЛТОРА. Почта первого блять класса блять. При заявленном сроке в 4-5 дней.
>>9430645 Русня может, когда захочет. Хуета из Китая до Москвы добирается за 7-14 дней по обычному бесплатному тарифу. Правда, на почте уже много лет несет гнилыми мокрыми тряпками, не знаю, что тетки с ними делают, но ужас.
>>9437255 >а вот заплатишь тогда быстра буде!! Если я захочу заплатить за доставку то я заплачу курьерской службе а не сраной почте россии. А оп пост как был пиздаболей так остался. Как лежали на таможне посылки по 2-3 месяца так и лежат.
>>9437251 >Все тоже самое можно реализовать на почте. >все тоже самое что и в империи руперта мердока можно реализовать в нашей сети булочных долбоеб, вот скажи, если нет желания платить почтальонам, разносящим пенсии хоть сколько нибудь серьезные деньги, то с чего твой куцый умишко решил, что будут платить каким-то девочкам без образования, чтобы они бабулькам объясняли как пользоваться этой шайтан-машиной? или у экономистов такие охуенные перспективы карьерного роста в этих усть-пердюйских отделениях почты? блять, пора вместо яндекс-капчи какие простые логические задачки вставлять, школота совсем уже охуела
>>9430645 Алсо, этим можно троллить коммипетухов, мол в ссср все вопросы решались ЗАПРЕТИТЬ ОГРАНИЧИТЬ ОТРЕГУЛИРОВАТЬ РАССТРЕЛЯТЬ, в то время как можно просто сменить управленцев и не мешать им работать.Я даже не удивлюсь если эти бывшие менеджеры "теле2" либералы по своему мировоззрению.
>>9437679 Отправляя несертифицированные, например, смартфоны курьерскими службами ты нарушаегь закон, дебил. Тебе этого сделать никто не даст уже давно. Ах, ну да, вы же всякую хуйню за доллар пересылаете, это меняет дело.
>>9437903 Я считаю что надо выгнать этих всех менеджеров бездуховных, кто знает что этим либералам завтра взбредёт? Сегодня они хотят эффективно возить почту, а завтра что, другого царя потребуют?
>>9430645 Эти питухи пиздят посылки, отчасти потому, что всяких ебучих чучмеков без документов нанимают, и никто, сука, за это ответственность не несёт.
>>9437696 Пидрила, не кричи. Ты сам то зарабатываешь? Мамкин долбоеб.
>если нет желания платить почтальонам Ебанутый старый пидарас. Как вяжется отсутствие желания с отсутствием возможности? Нет желания у кого? Почтальоны твои вообще на хуй не нужная профессия в дальней перспективе. Скажи мне, на хуй нужен твой почтальон кроме как для разноса пенсий? Нужна глобальная информатизация и электронный документооборот. Я бы половину зарплат твоих сраных почтальонов на эту информатизацию и отдал и сократил их к хуям. Сегодня уже львиная доля этих переводов приходится на карты.
>будут платить каким-то девочкам без образования, чтобы они бабулькам объясняли как пользоваться этой шайтан-машиной? Где ты живешь, мань? Какие-то девочки без образования получающие копейки - это блять пол страны. Ты не в курсе? Вы заебали уже, мамкины бизнесмены блять, с шестизначными зарплатами, двумя вышками и тонной перспектив. Кококо 4 тыщи. 4 тыщи там, где средняя зарплата 6.
>>9438586 тебя ебать не должно зачем они нужны меня поражает мода пидарашек ЗАПРЕЩАТЬ все что не нужно конкретно им одно плохо при таком подходе, говно они никогда не захотят запретить, потому что жить без него не могут
>>9438618 >Если сделать нормально ты сначала сделай, потом запрещай или пидарашка в такую цепочку не может? сперва нужно все до основания похерить, а потом превозмогать?
>>9431784 Сбер тоже неплох, несколько лет назад пошел оплачивать квитанцию за замену паспорта и заранее ожидал пиздеца, потому что когда получал - натерпелся анальных болей - нужно было пойти в сбер, получить квитанцию, отстояв очередь из безумных старушек, каждая из которых занимала окошко на десять минут, нужно было заполнить квитанцию, снова прорваться к окошечку и проверить - правильно ли заполнил, затем нужно было идти на почту и оплатить эту ебаную квитанцию, на почте тоже были бабки и обеденные перерывы у работников почты и вопросы к работникам почты у бабок, еще бабки выбирали поздравительные открытки, еще бабки отправляли или получали переводы и оплачивали телефон и посылали посылки. В это раз я взял талончик и приготовился к худшему, но все кончилось тут же, в этом же окошке, меньше, чем за пару минут.
>>9439027 где я говорил, что ты говорил "здесь и сейчас"? смекаешь, демагог мамкин? ты сказал что надо сделать, потом на мое предложение сделать вякнул что ничего не говорил, а разводить такой хуйней иди своих одноклассников на одноименном сайте
>>9439022 > корреспонденция Много лет пишу на емейлы правительственным организациям и юрлицам. Отвечают мне так же, это допускается. Когда-то там почта высрет офффициальную электронку, тогда вообще бумажки нахуй пойдут. >подписка Частные компании. Почта тут не нужна. Да и что ты выписывать-то собрался, диб? Жёлтые газетёнки?
Кстати, в последнее время и правда заметно быстрее все работает, по Рассеюшке, скажем из москвабадов-пидербургов если раньше 3-4 недели шло, сейчас неделю-полторы.
>>9432494 С радостью, но Почта России всё равно участвует в доставке забугорных посылок, таможня, все дела. Помню, отправлял документы в Казахстан из ДС2 через DHL, так они на границу телепортировались, но там подвисли. Как только таможню прошли, так опять телепортировались то адресата.
>>9439210 >С радостью, но Почта России всё равно участвует в доставке забугорных посылок, Ты не прав. Как минимум, FedEx и UPS сами доставляют. Это из того, чем пользовался лично. Звонят, предупреждают когда ожидать, потом приходит их курьер. Самая годнота - FedEX, из Техаса в наш зажопинск за 5 дней (!) доставили.
Хотелось бы дожить до момента, когда простые почтовые отделения начнут заниматься только (!) почтой. Сил нет приходить на почтовое отделение и пытаться там отправить или получить что-то, ожидая, пока очередная маня выбирает со стенда тут же подарок пиздюку родственника из Усть-Запиздюйска. Или бабка приходит с набором квитанций, и заебанная жизнью девушка на копеечной зарплате их все пробивает.
>>9439445 >Хотелось бы дожить до момента, когда простые почтовые отделения начнут заниматься только (!) почтой. Нереально. Их еще дрючат за низкие доходы с продаж. Коммунальные платежи то же самое - контора имеет с этого доход. Против невидимой руки рынка не попрешь.
>>9438845 В сбере не все так однозначно. Меня, например, неправильно проинформировали в 2 отделениях, а когда их система не захотела проводить нужную мне операцию, даже не могли понять почему. Послеэтого дважды звонил с тем же вопросом в центральную справочную службу сбера и получил два прямо противоположных ответа.
Дрочую, отец недавно проебался два месяца, пытаясь добавить свой пенсионный счёт в сбебранк онлине - ему давали противоречивую информацию по телефону, ебали мозг в нескольких отделениях, заставили написать 3 заявления, и только потом эта сраная карточка появилась на сайте. Сбер остался говном, просто мы так привыкле к копровыдаче, что наличие кукурузки в нём нам кажется откровением.
>>9440652 Толку то от Кремля, если в регионах на местах либо фригидные старые ссуки, либо жирные великовозрастные профуры? И, кстати, тот же Кремль и так их из регионов забирает. Возьми того же Никифорова.
>>9440738 Вот как раз все из кремля и идет. Сами ставят на кресло сами снимают. Ибо никакой власти на месте нет. Максимум что можно- это фонтанчик построить, памятник поставить и т.п. Все остальное делается по указаниям рекомендациям из ЦК. Принцип работы судов и ментов аналогичный.
>>9440835 >Вот как раз все из кремля и идет. Напоминает хохлов, которым москали в дупу заливают. Так то, если не ставить сверху, то снизу власть берут представители всяких ОПГ и рассказывают, что без указки лично Путина они ничего сделать не смогут. А чтобы бабло не пропадало, мы его себе возьмем. Путин же не сказал на людей тратить.
Аноним ID: Марк Тихомирьевич23/06/15 Втр 17:12:57#143№9441052
>>9441008 Так и есть. Но опгшников этих лично Путин и набирает. Именно поэтому Залупа - враг России.
>>9441202 >Маневры. Разве они не с "лично" начались? Туплю походу.
Аноним ID: Марк Тихомирьевич23/06/15 Втр 17:25:56#152№9441233
>>9441215 Конечно тупишь. Лично это не обязательно лично каждому руку пожать, а это значит лично выстроить соответствующую систему. Если хочешь могу привести конкретный пример.
Аноним ID: Лев Мухаммедович23/06/15 Втр 17:26:19#153№9441242
>>9437844 Я еще в 2008 это видел. Показывал дяде, который оптовый склад держит, и он сказал, что оно ему нахуй не нужно. С тех пор у него площадь в 4 раза выросла, как и наебизнес.
>>9433317 Дебил, велошлемы и так из пенопласта. Одноразовые, при серьёзном падении.
Аноним ID: Марк Тихомирьевич23/06/15 Втр 17:29:57#156№9441296
>>9441255 Глава района в МО. Более-менее был вменяем, развивал. Потом на встрече публичной обмолвился (еще до выборов последних было), что, мол, грядут перемены и надеемся на нового президента. В итоге сняли и поставили пахана с мордой как у главы ЛНР. Ну и далее по пизде. И это самый-самый мелкий уровень.
>>9441008 Вот и подошли мы к самому интересному. К тому что эта нация проклята. Ведь в гермашках-муриках как то обходятся без бандюков и неплохо живут. Но у нас свой, особый путь...
Аноним ID: Ярослав Фотиевич23/06/15 Втр 21:03:34#162№9445512
>>9430645 > При этом тарифы снизились примерно на 15% за счет маржи > Уровень инфляции за последние 12 месяцев : 15,78% Интересное совпадение, лол. На самом деле, хороший пример того, что, если отовсюду выпиздовать этих охуевших паразитов и необучаемых пидоранов, Россия за десяток лет превратится во вполне себе адекватное европейское государство.
Аноним ID: Евгений Гавриилович23/06/15 Втр 23:14:01#163№9448300
>>9443613 Два чаю. Финны со своей эконом почтой пиздец какие слоупоки.
Если с Али отсылают посылку Китайской Почтой, а потом ее доставляет Почта России, то мне обычно все приходит за 7-15 дней. Если посылка попала к финнам - будет ползти месяц, да еще и хер трекаться будет. Самый слоу у меня был Венгерской почтой. Китаец обезумел и отослал посылку с помошью Hungary Post. На исходе третьего месяца пришла.
Так что нашей почте респект, молодцы. Самые тормоза происходят уже в сортировке в самом городе и в отделениях. Вполне может ехать из одного отделения в другое через две улицы дня три-четыре.
>>9437379 Ну хуй знает. У меня из Москвы в ЯНАО ещё лет 5 назад 1 классом всегда доходило чётко. Наибольшие проблемы по срокам были с доставкой по Москве, по МО и в пограничные области. Самая жопа была вот только когда на московском узле всё застопорилось, посылку из Новой Зеландии ждал месяца 2, но таки пришла когда селлер уже был готов вернуть деньги.
>>9452856 Вот это просто 10/10. В то время, как все нормальные люди во всех нормальных странах переезжают из одной части страны в другую в поисках лучшей доли (или изучают специальности, позволяющие работать на дому), пидораха хочет, чтобы ему дали работу с московской зарплатой в его сельском зажопинске.
>>9453102 В нормальных странах нет прописки. Без которой тебе в этой стране ни машину на учёт поставить, ни налоги заплатить, ни ребёнка в детский сад устроить, ни даже на биржу труда на учёт встать.
>>9453145 В России тоже нет прописки, есть регистрация. А в других странах тебе один хуй надо обосновывать где ты живёшь, коммунальными счетами и корреспонденцией на твоё имя. Что, безусловно, проще, да.
>>9453194 >нет прописки, есть регистрация Нет милиции, есть полиция, ага. >>9453211 >Снимаешь квартиру, получаешь временную регистрацию При Медведеве можно было, по почте. Путин запретил это, теперь регистрация только в присутствии всех собственников жилья лично в ФМС. Само собой, рантье никого не прописывают от слова совсем.
>>9453194 >в других странах тебе один хуй надо обосновывать где ты живёшь, коммунальными счетами и корреспонденцией на твоё имя. И какие же коммунальные счета приносят американцы, миллионами живущие в трейлерах, например?
>>9453285 Миллионы замкадышей работают, в т.ч. обоссанные таджики с фальшивой регистрацией, одного тебя никто не хочет прописывать. Видимо рожей не вышел.
>>9453369 То есть фальшивая регистрация это норм? Вообще-то нынче за неё можно схлопотать трёшечку, и посадки идут вовсю. Я вообще-то и работаю, но мне от этого хуёво, хорошо детей нет. То есть Путин против переездов людей внутри страны, получается.
>>9453285 Я родился в Минске и больше двух лет жил в ДС2. Для Шенгена надо было сделать временную регистрацию. Делал в прошлом году осенью на почте. Проебался там час, но ушел с бумажкой. Не понимаю, о чём ты говоришь.
>>9453860 Вообще, когда при Медведеве начинали делать сайт госуслуг, можно было там заказать временную регистрацию, просто указав любой адрес - на него приходил готовый заполненный гербовый бланк письмом. Уведомительная регистрация, как она и должна быть. Но после Манежки помню Путин в интервью сказал, что поторопились, и теперь нужно только личное присутствие и арендатора, и всех собственников жилья.
>>9452194 >>9453102 Уважаемые, речь шла не о нищенских зарплатах в зажопинске, а о зарплате на почте, которая должна стабильно приходить в тот самый зажопинск. Ситуация такая и складывается, за такие деньги никто работать не хочет, а потом КОКОКО ПИСЬМЕЦО ОТ МАМКИ ШЛО 3 МЕСЯЦА ОЧЕРЕДИ БАБКЕ ХАЗЕТУ НЕ ПРИНЕСЛИ. Это уже не проблема мухосрансков, это проблема конкретной организации, которую, к сожалению, будут решать нехотя и в последнюю очередь. Так что ваша ВСЯ СУТЬ здесь неуместна
>>9438312 Поддерживаю. В Саратове на сортировке корреспонденции последние пару лет работают одни таджики, которые не всегда могут в русский язык. Если посылку потерять там все же трудновато, то письма часто уходят просто в другое место и хорошо, если тётя Валя в отделении почты откроет мешок и увидит, что в адресе населенный пункт другой и сделает досыл, а то и просто в мусорное ведро отправить может. Алсо был у меня случай с телефоном с али, когда вместо моей мухосрани посылка пришла в районный центр и там осела, так говорил трек, спустя неделю после звонка в отделение и вопроса а-ля ну вам же уведомление как-то надо было выписать, чтобы отнести человеку - услышал историю "ну мы смотрим улица Советская, вот и написали, а что там дальше написано НУ НЕПОНЯТНО, БУКВЫ ЖЕ НЕРУССКИЕ".
>>9432086 Не забывай про масштабы страны. >>9437255 Доставка оплачена, только не явно. >>9453373 Пьера Ришара показывали, он живет на барже, пришвартованной на берегу сены. Там дохуя таких барж, считается очень круто. >>9453314 Американцам надо стать Депардье, сразу квартиру дадут, гражданство и ковер и телевизор.
Таки да. Почта стала лучше работать. Но меня заебали эти бабки с квиточками. Пусть в пизду себе их засунуть если им лень идти в соседний дом до сбера или разбираться с терминалом.
>>9430645 Читая оп пост, сразу такой персонаж, как рэб климрод из зеленого короля вспомнился, тот тоже выбил не нужных посредников из доставки газет. Да действительно, это ложечка меда, в многокилометровом составе цистерн из говна. Нужна ВСЕПОГЛОЩАЮЩАЯ конкуренция, и множество НЕЗАВИСИМЫХ компаний, как мелких, обслуживающих сторонние мелкие аутсорсинговый фишки, так и средние, конкурирующие за лидерство в отрасли, и пусть победит сильнейший. И Прощай пошта раися.
>>9448300 Двачую, уже 2 месяца жду посылки от финской почты - она, к тому же, нихуя по трекеру не отслеживается. Если бы мне всегда посылки приходили непосредственно в Новосибирск, а не в Москву, то я получал б их через 10-14 дней после заказа.
Еще в конце апреля 2013 г. из-за скандала, вызванного скоплением 500 т посылок в аэропорту «Шереметьево» и полным коллапсом международного почтового обмена, генеральный директор «Почты России» Александр Киселев был оправлен в отставку, а на его место был назначен бывший президент телекоммуникационной компании «Tele2 Россия» Дмитрий Страшнов. Новоявленный генеральный директор привел в почту нескольких бывших соратников из Tele2, а часть топ-менеджеров переманил из крупных компаний. В том числе и Алексея Скатина, бывшего директора по логистике пивоваренной компании «Балтика», а ныне директора по логистике «Почты России». «Я не понимал тогда, настолько запущена проблема. По Москве вовремя доставлялось лишь каждое 30-е письмо», – вспоминает Скатин. Задача менеджера была разобраться, почему почта доставляется так медленно.
Государства в государстве
«Первое мое впечатление от «Почты России» – разобщенность», – рассказывает Скатин. Ее филиалы – Главный центр магистральных перевозок почты (ГЦ МПП), Автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) и компания экспресс-доставки EMS – между собой не общались. У каждого филиала были собственные бухгалтерия, кадры, IT, свои департаменты транспорта и сортировки. Первое совещание с руководителями филиалов состоялось, когда тонны посылок еще лежали чуть ли не на взлетно-посадочных полосах, вспоминает Скатин: «Мы входим в терминал в «Шереметьево», а там посылки на нас просто падали сверху. И вот руководители ГЦ МПП, АСЦ и центра в Подольске друг с другом при мне начали выяснять отношения, кто что не сделал. Я слушаю и понимаю, насколько разобщена цепочка». Задача нового топ-менеджмента была сделать так, чтобы филиалы поняли, что у них общая цель. Они начали проводить ежедневные планерки с филиалами. Страшнов первое время сам проводил эти совещания, слушал, кто что говорит. Сейчас в ежедневных селекторных совещаниях в 9 часов утра участвуют 70 руководителей ключевых объектов: аэропортов, вокзалов, сортировочных центров, ключевых транспортных узлов и автобаз. Когда всех начальников свели вместе, скрывать проблемы стало невозможно. Выяснили массу нюансов. Филиалы скрывали друг от друга информацию. Например, рассказали в «Почте России», в Подольске у почты большой сортировочный центр и там постоянно стояло 200 машин в очереди. Когда стали выяснять, почему они там все время стоят, оказалось, что на этом терминале в Подольске укомплектованность персоналом составляла 50%. Руководство центра скрывало этот факт, потому что независимо от численности персонала осваивало 100% фонда оплаты труда. При этом сортировщики получали по 20 000 руб. в месяц. В результате руководители филиалов начали уходить, а в ГЦ МПП и АСЦ руководство было сменено сразу же.
Таможня дает добро
Затем новая команда занялась нормализацией отношений с таможней, испортившихся во время коллапса 2013 г. А от таможни зависели сроки доставки. «Мы сказали таможенникам, что они невиновны в коллапсе, а сплоховала сама почта», – рассказывает Скатин. Затем «Почта России» постаралась создать рядовым таможенным инспекторам нормальные условия труда. В пунктах международной почты работают почти 400 таможенных инспекторов по всей стране. А инспекторы таможни воспринимали работу в Центре международной почты на Варшавке или на Казанском вокзале как ссылку, потому что условия труда там были плохими, не было комнат отдыха для инспекторов и прочего, рассказывает Скатин: «Мы прошли по всем объектам, заглянули в туалеты, они нас ужаснули, и мы оперативно их отремонтировали». Потом почта безвозмездно передала таможне для использования сканеры и другое современное оборудование. И произошел перелом. У ведомства объем международной почты по сравнению с 2012 г. вырос в 4 раза. В процентах вклад качественной работы таможни в рост международного потока составляет не меньше половины, уверен Скатин.
Арбуз вместо почты
Затем Страшнов и Скатин взялись за оптимизацию магистральных перевозок. Выяснилось, что всю почту обслуживали 8–9 автотранспортных компаний, при этом 80% потока забирали на себя пять компаний, у которых не было собственного автопарка. Это были «прокладки», которые нанимали перевозчиков по всей стране. То же самое касалось авиакомпаний – «Почта России» работала с агентами, у которых не было самолетов. Прямых контрактов с авиакомпаниями не было, при том что «Почта России» – один из крупнейших грузоотправителей в стране. Агенты (их было больше десятка) постоянно создавали управляемые коллапсы. Например, приходил агент и говорил, что такая-то авиакомпания подняла тарифы. И если ведомство не согласится на повышение тарифов, почта не будет доставлена. Это был своего рода шантаж. Самой парадоксальной была история с железнодорожными перевозками. С РЖД у «Почты России» вообще не было контракта, хотя письма и посылки по железной дороге возили (почтовые вагоны входят в состав пассажирских составов). Все платежи происходили на основании счетов. При этом почта часто оставалась лежать на станциях, а в почтовых вагонах ехали арбузы и ширпотреб, рассказали в «Почте России». Взаимодействие с Федеральной пассажирской компанией (ФПК) было испорчено. Как рассказали в «Почте России», с железнодорожниками почта работала через агента, который и занимался побочным бизнесом. Агента выгнали. На первой встрече с руководством ФПК Страшнов и Скатин начали с того, что заявили: «У нас цель возить почту». Руководители ФПК тогда им не поверили, но «Почта России» слово сдержала – арбузы возить перестала.
Без посредников
С последнего квартала 2013-го команда Страшнова начала снижать долю агентов и заключать прямые контракты. С крупными авиакомпаниями вроде «Ютэйр», «Трансаэро» или «Сибирь» были заключены прямые контракты. В результате за полгода доля агентов снизилась с 75,7 до 15%. При этом тарифы снизились примерно на 15% за счет маржи, которая была у агентов. С автомобильными перевозками экономический эффект получился еще более ощутимым. Так, при девяти контрагентах в 2013 г. тариф составлял 40,86 руб./км. В 2014 г. почта провела два тендера, и к концу года у нее появились 32 ключевых контрагента, а тариф снизился до 27,28 руб./км. Снижение получилось за счет отказа от непрямых договоров, пересмотра принципов оценки контрагентов и ввода механизма многолотовых закупок, говорит Скатин. В 2014 г. ведомство заключило прямой контракт с ФПК. В 2014 г. «Почта России», по данным самой компании, сэкономила на магистральной логистике 900 млн руб. – это около 11% бюджета магистральных перевозок (с учетом ремонтов).