24 декабря Архивач восстановлен после серьёзной аварии. К сожалению, значительная часть сохранённых изображений и видео была потеряна. Подробности случившегося. Мы призываем всех неравнодушных помочь нам с восстановлением утраченного контента!
>>98468961 это хуйкин из собственной коллекторской (внутренней) службы банка "авангард" в Калининграде, ещё они именую себя "хард коллекшн групп". коллекга Виталика Янковского.
>>98470050 даже зам управляющего банка "авангард" в Калининграде, у которого с моим шефом хорошие приятельские отношения (а еще наша контора имеет р/с там), врал ему в прошлом году, что "хард коллекшн групп" и "авангард" это совершенно разные структуры (хотя очевидно, что "хкг" это как минимум дочка). но всё же в пятницу он признался, что они сидят вместе в одном офисном здании и даже планёпка утром в понедельник у них общая. короче, в большинстве случаев "хард коллекшн групп" это служба безопасности банка "авангард"
также в пятницу зам управляющего заявил, что Янковсого даже не увольняли после задержания полицией в прошлом октябре (подробности на видео выше), а на суде оправдали.
>>98470130 а если брал, то обвинить в угрозах нельзя? мне кажется, что наоборот.
кстати, чурка звонит с неизвестного номера, но если попадает во время звонков на выключенный телефон, то потом приходит смс, якобы звонили во время отключки с телефона 89527903561 (он звонил и мне, и моему шефу)
но этот номер теле2 постоянно выключен (в настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок)
ЯНКОВСКИЙ ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ДАТА РОЖДЕНИЯ: 7.02.1977 ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ №3906586739, ВЫДАНО 25.10.2012 ЗАРЕГИСТРИРОВАН ПО АДРЕСУ: КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГУРЬЕВСКИЙ РАЙОН, ГУРЕВСК, УЛ. САДОВАЯ, Д. 17А, КВ. 45 АВТОМОБИЛЬ НИССАН MAXIMA QX, ГОСНОМЕР Р193АН39
>Банк "Авангард" и их "отдел" ЗАО "Хард Коллекшн Групп" - кто имел опыт общения с этими бандитами?
Пока относительно кратко напишу, сделаю большой подробный пост, когда соберу больше информации.
В общем есть такой крупный российский банк "Авангард", в московском отделении которого я имел "счастье" оформить кредитную карту со скромным лимитом 30к рублей. Более полугода вносил все платежи, потом уехал заграницу и допустил пару просрочек (на общую сумму аж около 5 тысяч рублей), после чего моей бывшей жене позвонил некий товарищ из некой компании Хард Коллекшен Групп и по телефону орал и угрожал "отрезать руки ноги", если срочно не будет погашена моя задолженность. Причем даже умудрился не сообщить, кому именно и какую сумму нужно погасить, пришлось выяснять.
Дальше пообщался я сам с этими товарищами из "Хард Коллекшен Групп". Общался с Александром Райсом и Георгием (фамилию не назвал). Сложилось впечатление по стилю общения, что это классические бандиты из 90х, которых интересует не столько решение вопроса сколько сам процесс "выбивания" денег. Крики, угрозы, "разговоры за жизнь" и прочее. Предложение извиниться перед девушкой и после этого обсудить вопросы погашения задолженности (я не отказывался и не отказываюсь погашать эту задолженность перед банком, об этом вообще речи нет, хоть завтра могу платежи начать делать, но разумеется не этим отморозкам, которых я знать не знаю и которые умудрились на ровном месте наехать на моих близких) вообще не восприняли, в их мозг не умещается явно, что с этого нужно начинать нормальный деловой разговор в такой ситуации. В общем непонятно как этих товарищей в 2013 год занесло из 90х, может случайно где-то угодили в машину времени.
Разумеется, банк "Авангард" имеет полное право по договору подать в суд в случае невыполнения условий договора (что было бы странно при такой незначительной просрочке как по сроку, так и по сумме, но это их дело, если в договоре предусмотрено и хотят подать в суд - пусть подают), но видимо этот банк так же в 2013 год попал прямо из 90х и предпочитает решать вопросы по любым задолженностям через своих товарищей из "Хард Коллекшен Групп".
Я два раза сегодня звонил в банк Авангард и просил меня соединить с их отделом взысканий задолженностей или с кем-то из руководства, чтобы обсудить конкретно мою задолженность и эту замечательную компанию и их поведение, в общем попробовать как-то адекватно решить вопрос. Оба раза меня просили "подождать минутку на линии" и переключали на ... Хард Коллекшен Групп. В первый раз на Георгия, второй раз на Александра.
Вероятно это не какие-то сторонние коллекторы, а структура имеющая непосредственное отношение к самому банку Авангард, если в таких ситуациях сразу переводят звонок на них, хотя второй раз я подробно объяснял, что хочу именно _с банком Авангард_ обсудить стиль работы их партнеров Хард Коллекшен Групп. Меня внимательно выслушали, попросили подождать и переключили на них снова.
Суть вопроса обрисовал.
Теперь цель поста.
Я хочу решить не конкретно свой вопрос (что там решать - выплатить надо деньги и штрафы за просрочку, я это сделаю, как только у меня появится возможность обсудить этот вопрос и согласовать порядок выплат непосредственно с банком Авангард), я хочу сделать так, чтобы эти ребята Александр и Георгий и прочие их товарищи из "Хард Коллекшен Групп" перестали заниматься вымогательством, перестали звонить родственникам клиентов банка Авангард и запугивать по телефону девушек, не имеющих никакое отношение к вопросу.
Задача максимум - закрыть контору "Хард Коллекшен Групп" и отправить этих товарищей туда, где будет много людей, изъясняющихся на близком им языке, чтобы могли свободно общаться регулярно как им нравится и получать взаимность.
Задача минимум - отбить навсегда желание так вести дела как у Хард Коллекшен Групп, так и конечно у банка "Авангард", который имеет к этому беспределу самое непосредственное отношение и наверняка вся эта жесть происходит с их ведома.
Что мне нужно для решения этих задач:
1) Больше всего конечно нужны люди, которые поимели с ними такой же опыт, как и я. Если будет группа потерпевших, то это дело будет им очень трудно замять, даже при связях в силовых структурах, которые наверняка есть у людей, занимающихся таким бизнесом. Если вы имели подобный опыт общения с ними - выходите на связь, организуемся и вместе их загасим, против группы пострадавших, готовых пойти до конца у них вряд ли получится отскочить кем бы они там не были.
2) Юрист, имеющий опыт в подобных делах, который подскажет как это все дело лучше провести, какие заявления куда подавать и т.п.
3) Журналисты и блогеры, которые смогут оказать информационную поддержку в этом деле.
В общем буду благодарен всем, кто поможет отправить бандитов-вымогателей обратно в 90е или еще куда-нибудь, где им место :)
Распространите плз пост максимально, сейчас очень важно найти еще пострадавших.
Имеющиеся у меня реквизиты "Хард Коллекшен Групп":
ЗАО "Агентство "Хард Коллекшн Групп", Почтовый адрес: 129090, Москва, ул. Грохольский переулок, 29/1 Контактный телефон: Москва: 8-495-775-97-20
>Я закончил ВШЭ (экономфак), работал долгое время в таких структурах как МДМ, Альфа, Банк Москвы, то есть к банковской среде имею близкое отношение, так вот что я, Вам, скажу ребята, у Банка Авангард, есть дочка, которая называется Хард Коллекшн Групп, которая формально принадлежит к бенефициарам данного Банка. Ни одна контора коллекторская не действует так жестко и антизаконно как данная конторка, и подобные случаи из оп-поста есть по всей России, те, кто в теме Банковской или опытные клиенты - то они наслышаны о подобных действиях и данный банк обходят стороной, чего и Вам всем желаю. Процесс трудоустройства в Авангард кстати тоже очень сильно отличается от того что есть везде. Имел честь пройти все это на своей шкуре, одно скажу, ну нахуй все это.
Вот если честно хер знает как к тим уебкам относиться. С точки зрения здравого смысла, то что они портят имущество не принадлежащее должнику - это однозначный пиздец и блядство с любых точек зрения.
Но если ты взял деньги в долг и собрался всех через хуй кинуть, готовься к тому что у тебя будут неприятности разного рода.
Беззубая, ленивая и бестолковая ФССП ничего делать не хочет, уровень мотивации у приставов исполнителей нулевой, да и долго это очень, пока суд, пока решение, пока исполнительное производство возбудят. С точки зрения бизнеса коллекторы эффективнее в сто раз. Хотя персонал и руководство в этих организациях это человеческая отрыжка.
>>98477697 да даже если бы и была личная армия, то что бы она сделала? поехала в Калининграде искать его дом и его автомобиль? проверять, живёт ли он фактически по месту пропсики и не продал ли еще засвеченный таз? я тебя умоляю!
>у меня долг не только в авангарде. янковский в прошлом году так же и мне портил подъезд. при этом суд по задолженности состоялся в августе прошлого года, тем не менее звонки с угрозами, обклейка подъезда и исписывание стен продолжались до октября (пока Янковского не поймали), после этого на несколько месяцев притихли. кстати, двери в подъезд также 2 раза изрисовывали и моему отцу, у которого я был прописан. в марте выписался из его хаты (и никогда там не проживал). квартиру по старому адресу, где Янковский чинил беспредел, продали. потом звонил новый хозяин и говорил, что приходили приставы и просто авангардовские щенки. убедил их, что должников по этому адресу больше нет. теперь пробили ипотечную квартиру нашу, в которой проживал родственник. ходят туда, оставляют бумажки с требованием погашения долга, также один раз приложили копию судебного решения. вчера приходил кто-то, мы не окрыли дверь (теперь там живем мы, при этом не прописаны, хотя и являемся владельцами квартиры, но она в залоге у другого банка, туда всё платим нормально). видимо, приходил пристав, так как голос за дверью был молодой (слышали, как он разговаривал с кем-то из соседей). через 30-40 минут со скрытого номера позвонил то ли хач, то ли чел, имитировавший его голос, и сказал, чтобы я в течение двух дней решил полностью вопрос (по оплате долга), иначе он жизни спокойной не даст. по разговору я понял, что они не уверены, живем мы в этой квартире или нет. сделали выписку из придомовой книги в ЖЭКе, будем делать от имени родственника акт о непроживании меня по данному адресу. представитель авангарда, с которым я общался (но в мирной форме) - 89814588657 (потом я поискал по номеру в инете и понял, что это Янковский, который в прошлом году портил мне подъезд). до этого звонил с номера (4012) 536873 некий Сергей (телефон принадлежит "авангарду").
>>98474778 Прошу обратить внимание на кардинальную разницу в уровне исполнения ккартинок номер 1 и номер 2. Картинка номер 1 - отвратительный быдлоколлектор, сжечь в реакторе. Картинка номер 2 - великолепный, стильный коллектор с тросточкой и в монокле, сам бы так делал.
>>98478333 мне авангард исписывал подъезд - я изрисовал стеклянные двери головного офиса их и на стене рядом пометку дал (фото прикреплено). меня спалила камера (было все ночью, но тем не менее). СБ "авангарда" позвонило моему руководителю, передали, что если не выплачу весь долг за 3 дня то все материалы в полицию отдадут. я не оплатил, так как нечем было. звонил участковый с полиции, пригласил к себе. я не смог в назначенное время (проебался) и на следующий день стал звонить чтобы договориться снова, а он просто по телефону опросил и сказал что за это спросу с меня нет. конец истории.
поэтому можно отделения банка обливать краской и исписывать баллончиком и ничего за это не будет.
>>98478418 это всё делал один и тот же Янковский либо его коллеги. всё это я проходил лично в своём подеъзде. и расклейку листовок таких (на стены, на лифт, на дверь в квартиру), и надписи баллончиком на лифте, стенах, двери в подъезд.
походу по поводу "авангарда" и их быдлоколлекторов пора писать большую внятную кулстори на двач. копии - в МВД, прокуратуру, ЦБ, роскомнадзор и роспотребнадзор.
вообще, конечно, нужно убедиться, что товарищ Янковский до сих пор катается на этом ниссане с этими госномерами, а так же фактически живёт в Гурьевске в том доме, а затем (и лучше с фотодоказательствами) составить листовки и разбросать по почтовым ящикам в испачканных подъездах.
ну и сделать ПОСТ в том же "янтарном долбоёбе" с просьбой репостов.
По факту поступлений жалоб и обращений граждан в Отдел полиции нашего района!
В последнее время в нашем районе активизировалась банда вымогателей!
Преступники проникают в подъезды, выясняют у соседей личную информацию о нужных им жильцах под видом сотрудников «финансовых учреждений», «департаментов взыскания», иногда даже выдают себя за «судебных приставов» или «полицию». После чего силой и угрозами вымогают у жертвы деньги, в том числе, повреждая общедомовую собственность (портят замочные скважины, пишут краской на стенах и дверях лифта, расклеивают по всем этажам листовки, выкручивают лампочки).
Не открывайте дверь и не вступайте в разговор с потенциальным преступником и сразу же вызывайте полицию!
Если все же вымогатели встретили Вас лично: - требуйте предъявить документы и внимательно прочитайте и убедитесь, что перед вами мошенник, а не полицейский или судебный пристав! - в случае подозрительного поведения, уклончивых или невнятных ответов, отказа в предъявлении документов или предъявления «подозрительных документов», при настойчивом желании узнать у вас что-то про кого-то - сразу вызывайте полицию!
При таких Ваших действиях мошенники, как правило, быстро уходят!
ГРАЖДАНЕ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ НИКАКИМ НЕЗНАКОМЫМ ЛЮДЯМ, А ТЕМ БОЛЕЕ ТЕМ, КТО РАССПРАШИВАЕТ ПРО ВАШИХ СОСЕДЕЙ! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЙ ПОКОЙ!
Телефон полиции: 102 Дежурная часть МВД: 301-400
Участковый: Граков Николай Иванович (сержант полиции), адрес: г. Калининград, Московский проспект, дом 144
В Калининграде полицейские задержали злоумышленника, незаконными методами принуждавшего горожан вернуть банку долги 22 Октября 2014 Сотрудниками УМВД России по городу Калининграду в рамках мероприятий по профилактике ночных правонарушений для проверки документов был остановлен подозрительный мужчина, который выходил из подъезда жилого дома на Московском проспекте. 37-летний калининградец при общении с полицейскими сильно нервничал. При личном досмотре в рюкзаке был обнаружен баллончик с краской и ножом. Задержанный пояснил полицейским, что является штатным работником одного из банковских учреждений, выступая в роли так называемого коллектора. Незаконными способами принуждает должников к оплате денежных долгов перед банком. Полицейские установили, что в ночь задержания «коллектор» с помощью ножа повредил обшивку входной двери одного из жильцов дома и написал на ней фразу оскорбительного характера с требованием вернуть задолженность. В данной квартире проживает 75-летняя пенсионерка. Потерпевшая обратилась за помощью в отдел полиции, подчеркнув, что подобные действия совершаются в отношении неё уже во второй раз. Пожилая женщина пояснила, что её дочь действительно брала кредит в одном из банков города, но по личным обстоятельствам не успела его погасить, и теперь ей поступают угрозы и требования срочно выплатить деньги. По данным сотрудников УМВД России по Калининградской области, похожие жалобы от граждан поступают периодически. Горожане сообщают, что неизвестные люди расклеивают листовки по подъездам домов, разрисовывают и повреждают двери квартир, заливают в дверные замки клей, разрисовывают машины и причиняют различные неудобства, материального характера. Как стало известно, банк, в котором работает задержанный мужчина, проходит по трём подобным правонарушениям. В настоящее время проводится проверка. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Пресс-служба УМВД России по Калининградской области
В Калининграде задержали коллектора "Авангарда" с ножом и электрошокером Источник: Клопс.Ru 21 октября 2014
В Калининграде 21 октября около четырех часов утра полицейские задержали коллектора банка "Авангард", который "выбивал" деньги с должников. Как стало известно "Клопс.Ru", преступника удалось задержать в одном из жилых домов на Московском проспекте.
В этот момент оперативники работали над другим делом, однако заметили подозрительного молодого человека с ножом и баллончиком в руках. Увидев полицейских, мужчина бросился бежать, но его поймали. Помимо ножа и краски, у задержанного также имелся при себе электрошокер.
В подъезде, из которого он вышел, правоохранители обнаружили дверь с изрезанной обшивкой и приклеенным к ней листком бумаги с надписью: "Крыса! Верни долг!" Выяснилось, что задержанный работал коллектором и выбивал долги с клиентов банка. Еще раньше мужчина служил в милиции у себя на родине – в Казахстане.
Как сообщили "Клопс.Ru" в пресс-службе МВД, дверь клиентки банка "Авангард" в этом подъезде была облита клеем, а почтовый ящик сломан. Потерпевшая рассказала, что её дочь уехала в командировку за границу и не заплатила вовремя за кредит, после этого в квартиру начали звонить и угрожать.
Представитель службы безопасности банка "Авангард", а именно такая должность у задержанного, своей вины не признал и заявил полиции, что баллончик и нож ему подкинули.
В настоящее время решается вопрос о возбуждении уголовного дела по статьям "Порча имущества" и "Вандализм".
Ранее "Клопс.Ru" неоднократно писал о деятельности коллекторского агентства "Хард коллекшн групп", 99,9% уставного капитала которого принадлежит компании, зарегистрированной на Сейшелах. Адрес агентства в Москве совпадает с адресом одного из отделений банка "Авангард".
УМВД: в Калининграде сотрудник банка испортил дверь пенсионерки из-за долгов 22 Октября 2014 Полиция Калининграда задержала мужчину, подозреваемого в том, что он незаконными методами принуждал пенсионерку вернуть долг кредитному учреждению. Об этом в среду корреспонденту «Нового Калининграда.Ru» сообщили в пресс-службе областного УМВД. Во вторник утром полицейские остановили подозрительного мужчину, выходящего из подъезда дома на Московском проспекте. 37-летний калининградец сильно нервничал. При личном досмотре в его рюкзаке были обнаружены баллончик с краской и нож. Мужчина пояснил, что он является штатным работником одного из банков, и, выступая в роли так называемого коллектора, принуждает горожан к оплате долгов. Выяснилось, что перед задержанием подозреваемый с помощью ножа повредил обшивку входной двери 75-летней женщины и написал на ней фразу оскорбительного характера с требованием вернуть задолженность. Пенсионерка заявила стражам порядка, что это уже второй подобный случай. Женщина также пояснила, что её дочь брала кредит, но по личным обстоятельствам не успела его погасить. В настоящее время проводится проверка. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела. По данным УМВД, похожие жалобы от калининградцев поступают в полицию периодически. Заявители сообщают, что неизвестные люди, в частности, расклеивают листовки по подъездам домов, разрисовывают и повреждают двери квартир, заливают в дверные замки клей, разрисовывают машины.
А чего бамп. Такое будет все чаще и чаще - сначала надписи, а потом и пиздюли. Денег сейчас мало, и поэтому все эти агенства начнут охотится за каждым должником. Ну, например, взял ты 100к рублей, набежал должок и вместо того, чтобы послать нахуй коллекторов у двери ты получаешь в глаз и настоятельную просьбу вернуть должок.
Ты идешь в полицию и жалуешься, там нехотя принимают твое заявление, однако, на следующий день ты снова получаешь в глаз, но уже во второй. Снова бежишь к полицейским с криками "Господа, что за дела?". Так как третьего глаза у тебя нет, то на следующее утро ты получаешь уже в нос. Ну и начинаешь думать, рано или поздно ведь место на теле закончится и нехотя набираешь телефон того агенства. А они такие тебе "О, Чувак, что ж ты забыл про нас, давай что-то делать", ну и утром следующего дня по давней традиции тебе выбивают и зуб. Ну и тут ты постепенно превращаешься в затюканное существо, которое заняло у всех своих знакомых и скрывается уже от них, при встрече кормя обещаниями отдать все на следующей недели.
>>98484298 надписи закончились 22 октября 2014 года после того, как Янковского случайно поймала полиция и надавала пиздюлей уже ему (на кадрах из ролика НТВ он с синим еблом).
После того, как было написано заявление ,сразу перестали ходить по всем квартирам знакомых. Вешать объявления и размещать в соц.сетях, с указанием суммы долга. Писали на стенах оскорбительные фразы, и представляли , говоря: " видимо, у вас отношения с соседями плохие" , при этом , упоминая сумму долга. Как-то странно. Выражались так ( есть фото) : " ....... Крыса верни долг в банк". Когда я сообщила им, что пойду с записанными материалами в органы( как раз есть запись, когда накл. объявления в подъезде на стекло, с фамилией моей, с суммой долга, и "красивыми фразами", и еще попросила, чтоб они почаще приходили и клеили, мне это пригодится. Мне ответили, что теперь не будут ходить, и на самом деле не ходили, по крайней мере, больше не сообщали мне о таких объявлениях в подъезде моих знакомых.И если далее, то много фактов противозаконных, и тем более, что касается нецензурной лексики. И всегда ссылаясь на то, что я всем должна соседям, банкам, то есть, это не мы ходим.Разговаривали грубо, по фамилии не представлялись, когда просила, и фраза сотрудника на мой ответ: сейчас у нас не платят только трупы. Когда звонили из банка или звонила я , говоря о том, что возникла ситуация и никто не отказывается от выплаты долга банку, говорили, что выход один, оплата сейчас, иначе ......, и сразу сообщали, что будут делать. Я предлагала решить вопрос отсрочки, или реструктуризации. Вариантов не предлагали. И затем началось..... Я в любом случае закрою долг перед банком, мне ни к чему чужое. От ситуаций приятных и не приятных в жизни никто не застрахован. Начались просроч платежи, и банку сообщалось по какой причине., естественно, работники банка пытаются вывести разговор на обещания оплаты, а как сказать' да',если я знаю, что сейчас сложная ситуация и не сдержу слова, чтоб заплатить нужную сумму, только меньше, а это принимается банком, как факт отказа оплаты. Я оплачиваю кредит, не большими суммами. Интересно, передали коллектор. аг-ву, но сколько раз я звонила в банк в последнее время, чтоб обсудить сложившуюся ситуацию, я всегда попадала на вот такие разговоры. Получается, что коллектор. аг-во в самом банке, и когда я просила поговорить с начальником безопасности , ответ был таков: " деньги сначала верни", и бросали трубку, или переключали с человека на человека, и ответа дождаться было невозможно. Или говорили просто, что нас не устраивает та сумма, которую ты платишь, значит будем ..... И опять лексика разного характера.
Уже сколько жалоб на работников коллекторских служб и никакого результата, и воздействия на этих хамов нет. А Авангард своей службой особенно отличается, не зря и название себе такое выбрали HARD. Я не являюсь клиентом банка, никаких продуктов банковских нет. Но несколько дней подряд вечерами приходит сотрудник и напрямую угрожает физической расплатой. При этом в грубой форме оскорблял матом, бил в дверь руками или ногами-не знаю. При напоминании о вызове полиции вообще озверел просто! Я вас предупреждаю, что вызов полиции в следующий раз БУДЕТ вместе с заявлением об уголовной ответственности сотрудника. И рассылка письма в прокуратуру и органы надзора за К.Банками тоже будет.
Я сама не должник и не клиент банка Авангард! Но коллекторы почему то решили давить на должника со всех сторон и стали звонить на все номера и делать рассылку в социальных сетях!!! Заблокировали рабочий телефон постоянным дозвоном, с угрожающим содержанием, хотя организация никакого отношения к должнику не имеет!!!!!! Коллекторы разговаривают исключительно матом!!!!! Хамят!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!
Считаю, что ЦБ или другие надзорные органы должны осуществить проверку банка Авангард на предмет сотрудников, которые там работают, выяснить здоровы ли они психически и не имеют ли судимости!
Сотрудник из данного банка, а именно З-бин Р.Э. тел.495-737-73-73, доб.1142, 1521 сегодня мне в открытую хамил, оскорблял, переходил на "ты", вел себя не подобающим образом даже близко не подходящему к поведению сотрудников банка, не соблюдая никаких норм поведения и впрямую угрожал моей жизни и здоровью!
Как сейчас такое в официальном банке может быть допустимо вообще? Как сотрудник, который явно не владеет собой…, ибо он кричал с оскорблениями в перемешку, не давая сказать ни слова, и угрожал, явно либо не понимая, что это противоречит закону и права он на это не имеет, либо этот человек находится на рабочем месте в неадекватном состоянии!
К кому и куда можно обратиться с данным вопиющим случаем?
Начну с того, что услугами вашего банка никогда не пользовались. Но нам на протяжении 2-х лет звонят на домашний телефон 8(452)9740 коллекторское агентство «Хард Коллекшн групп». Сотрудники грубо, матом оскорблениями требовали доставить И-НУ АНАСТАСИЮ ВИТАЛЬЕВНУ или оплачивать ее долг перед вашим банком обвиняя, что мы скрываем человека от банка!
К сотрудникам коллекторского агентства неоднократно обращались с просьбой перестать звонить, так как у нас долгов нет не перед каким банком и этого человека мы не знаем! Но звонки продолжаются и сегодня, с автоответчика с периодичностью в 2 часа. Я, в свою очередь, требую прекратить звонки, оскорбления!Если в течении 10 дней на мою претензию не отреагируют отключением автоответчика, я вынуждена буду обратиться в полицию. Взыскание проводите законными способами (служба судебных приставов сейчас отлично работает). Оставьте нас в покое!
Являюсь клиентом банка с 2013 года. Есть ряд преимуществ - небольшой процент по платежам, удобный сервис. Карты, в том числе, кредитную, оформили на работе, даже не спрашивая, нужна ли она мне. Так вышло, что это была первая кредитная карта, и я не знала определенных нюансов, таких как тот, что нее нужно наотрез отказываться.
Я пользовалась картой, потом осенью 2014 произошла неприятная ситуация - у меня украли довольно крупную сумму денег, плюс 4 банковских карты. Я была вынуждена воспользоваться суммой с кредитной карты, и возможности внести эту сумму в течение льготного периода у меня не было. Вносила ежемесячный платеж, а сумма росла.
Далее я потеряла работу, и зимой 2015 не имела возможности вносить на карту средства в течение 2х месяцев. Сотрудникам банка я объясняла ситуацию. Потом был еще месяц просрочки минимального платежа, и сегодня по пропущенным звонкам обнаружила среди прочих Хард Коллекшн групп. Очень радостное событие, учитывая то, что на прошлой неделе я внесла в банке Авангард 3000 и в начале месяца (на этой неделе) была договоренность о внесении оставшейся части мин. платежа. Сотрудники общались бескомпромиссно и не раз угрожали коллекторским агентством. Например, при обещании внести сумму в начале следующей недели, они отвечали "нет, если не внесете на этой, мы будем принимать меры".
Кредитная карта лимитом 50 тыс. долг на данный момент около 30. Я постепенно вошла в нормальный график оплаты, и не отказываюсь от обязательств перед банком. Но прочитав отзывы клиентов, столкнувшихся с коллекторами от ХКГ, я если честно, напугана.
Внести всю сумму задолженности разом я не могу. По телефону пока не общалась, но прочитала про их хамство и угрозы физ.расправы. Я не проживаю по адресу, который есть у банка, там живут мои родные. Бабушке 80 лет, я переживаю за ее здоровье, и если будут звонить или приходить и угрожать, может случиться плохое. Страдать из-за моих долгов они не должны, но и оставлять свой личный телефон коллекторам я не готова, потому что тогда звонки будут 24 часа в сутки, а я живу с мужем, который прекрасно знает, что я вношу средства банку каждый месяц, и сложно ему объяснить, почему вопрос передан коллекторам. Вывод один: не хотите проблем - не работайте с банком Авангард.