бамп
Скам, пенсия, сидеть на шее родителей.
на пенсию не потяну, уже диагноз есть, вряд ли что то тяжёлыее поставят, скам интеллектом не потяну, я пытался, там сложно...
А с таким набором берут ли на нормальные работы вообще? Когда устраивался официально, просили все документы, включая аттестат. Не думаю, что официально можно устроиться куда-нибудь даже без среднего образования. А когда по гпх, попросили только паспорт. Кстати, эта работа была лучшей по минимуму стараний и времени и максимуму денег.
А как ты собрался работать в коллцентре? Сложно представить, что есть здесь кто-то, кто может свободно разговаривать с людьми, а тем более с большим числом недовольных наглых клиентов.
А что за работа то была у тебя?
Склад WB. Было хорошо, затем либо что старшие сменились, либо что наступила осень говорили, что летом всегда много платят, оплата стала меньше, а штрафов больше.
и как это было? вахтой что ли? сколько часов в день? а то говорят что там рабство с хуевыми условиями
В колл центр (менеджер продаж) много кого берут, сам сейчас работаю в одном, удаленно. Устроился просто с паспортом без диплома даже, про дурку и расстройство личности не говори им, у меня ничего такого не спрашивали. Но приготовься к тому что придётся реально работать и трудиться, не только собственно по предмету работы, но и над самим собой. Будет большая нагрузка, много информации особенно сначала. И не единоразово, это длинный почти не прекращающийся процесс. Но вот когда всему научишься и все будешь уметь тебя отпустят в свободное плавание и работай как хочешь в рамках регламента. Чем лучше будешь работать тем больше будет зарплата. Цены зависят от товара и метода общения с клиентом, например оформил заказ то в норме с множителем 1x получаешь ~ 150-250 рублей за оформление, и потом ещё когда его клиент выкупит от 500до800 рублей. И если хорошо работаешь можно перейти на более высокий рейтинг где у тебя множитель денег выше, то есть не 1x а 1.25x например и тп. Я новичок но уже заработал 32 к за 4 недели. А дальше больше. я конечно не особо верю но вроде самые продвинутые продаваны зашибают 250-300к в месяц.
Есть для новичков первое время почасовая оплата, а так же бонус за обучение 1 раз, но после получаешь деньги только если продаёшь.
Не знаю на счёт других кол центров, лично у меня сначала были собеседования по скайпу/тг потом обучение 3 дня (обучают работать с сайтом и личным кабинетом, как работать с црм системой, что говорить в звонках, как обрабатывать возражение клиентов, как презентовать товар, обосновывать цену и т.п, ставят тебе впн, звонилку и связывают с сайтом её, потом первые попытки работы, выход на линию.
Обычно 8 часов в день сидишь за пекой с микрофоном и отвечаешь на звонки и говоришь как надо по регламенту, но этому надо реально учиться долго и упорно чтобы действительно хорошо продавать. есть ещё в сумме примерно час на поесть и взять перерыв то есть выходит 7 часов, и 5 дней в неделю так, то есть 40 часов, и 2 выходных. Но режим может менять, иногда чуть больше иногда меньше, зато дома, никуда идти не надо. Так же регулярно бывают всякие тренинги звонки в тг, обсуждаем рабочий процесс, слушаем звонки, что можно улучшить и т.п. Ну короче всего всё равно не расскажешь. Главное по моему это сразу не сломаться и перетерпеть этот начальный период. Потом когда будешь что то уметь уже( а что то уметь тебе придётся потому что постоянный контроль за тобой ведётся по показателям и руководители тебя пинают чтобы ты становился лучше) станет полегче, но всё равно так или иначе это работа и труд в полном смысле слова. Сидеть сачковать не получится.
>с большим числом недовольных наглых клиентов.
Касательно разговоров то это же не просто неформальное общение, а деловой разговор, понятно в целом что говорить и зачем.
но и зависит от того какой колл центр, какая база клиентов. есть клиенты которые сами заявки оставляют и ждут звонка, то есть сами заинтересованы. Я с такими и работаю сейчас. Работа в общем состоит в том чтобы выявить потребности клиента, почему он сделал заказ, презентовать ему товар с учетом потребностей, если какие то возражение будут обработать их, убедить клиента купить и обосновать цену (товары сами недешёвые) например таблы для сердца курс месячный 60 капсул 7600руб, плюс можно ещё кроссейлы добавить чтобы закрыть доп потребности клиента и т.д. потом если всё как надо сделал согласовываешь доставку, берёшь данные клиента, проговариваешь формальности и договоры, и таким образом продаёшь товар. То есть четко оформленный этапа разговора а не просто тебя бросают и говори что хочешь.
>придётся реально работать и трудиться
Дополню что я никогда раньше нигде не работал, это моя первая работа, так и сказал на собеседовании. Меня взяли всё равно потому что работа совмещается с обучением. Но многое зависит как от самой фирмы повторюсь. Лично я просто на сайте с вакансиями ставил фильтр "без опыта" и смотрел что есть. Так что в этом плане не бойся оп.
На автобусе с дома за 15-20 минут доехать можно было. Работать 12 часов, но часто раньше удавалось слиться. Наверно, мне просто повезло со складом. Там чурок даже не было, представьте себе.
>выдавать товар людям
ты просто создан для этого, бро. Лицо внушающее доверие
А оно тебе надо? Может, дальше дома посидишь?
Обречённые, вам не кажется, что наступил коммунизм? Вы просто сидите дома и не работаете, это ли не коммунизм?
А там не нужно никакое доверие. Тебе же не нужно ничего продавать, где в том числе от твоей внешности будет зависеть результат. Тебе нужно просто выдать. Ничего не перепутать, не обосраться.
Вы себе напридумывали, что в пвз ходят, чтобы мило почирикать с альтушкой. А это не так. Большинство просто хотят получить свою гавнину, которую 2 дня ждали.
А нахуй на неё вообще идти. После трудоустройства жизни нету
>почирикать с альтушкой
как же ты меня выбесил бы. Хорошо что я сейчас нетакой
почему всё что входит в оборот моды превращается в дерьмо?
вводнве:
19 лет, откос по дурке, расстройство личности
нет образования совсем, то бишь незаконченный 9 класс
очень хуево с физ. данными, отжаться могу раз 5 максимум
если верить в существование iq, то у меня он меньше сотки (в районе 70)
рассматривал из вариантов ПВЗ(не склад, а выдавать товар людям) и тех. поддержку/колл центр (фаворит вариант) могу ли устроиться хотя бы туда? какие есть альтернативы?